Imagen de una mujer estrechando la mano de un hombre para un artículo sobre cómo negociar.

Cómo negociar: 5 consejos para mujeres

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Hace varios milenios, una mujer se enfrentó a un general que había dado órdenes de embestir las puertas de su ciudad. La ciudad poco conocida de Abel Bet-Maaca albergaba a un enemigo del rey David. El despiadado general Joab habría matado a cualquiera que se interpusiera en su camino, pero una mujer sabia negocia con el general y salva su ciudad. ¿Por qué tuvo éxito? Porque ella era una negociadora increíble. Usaremos las lecciones aprendidas de su relato en II Samuel 20 aprender a negociar eficazmente.

Consejo uno: cómo negociar con audacia

El sabio mujer de Abel Bet-maaca pregunta con valentía por Joab mientras está intentando derribar las puertas de la ciudad. Joab la superaba en rango, era más importante que ella y ciertamente era más poderoso que ella. Pero ella creía en la justicia de su causa. Ella no envió un mensajero para que lo hiciera por ella. Ella no le pidió a otro hombre que se acercara a Joab en su nombre. No, ella estaba dispuesta y lista para hacer la solicitud por su cuenta.

Por eso, cuando necesites negociar algo que creas que es correcto, debes ser audaz al respecto. Ya sea en los círculos empresariales o incluso cristianos, no permita que el liderazgo, incluso si está dominado por hombres, le impida pedir lo que desea si cree que es lo correcto. La Biblia tiene varios ejemplos de mujeres que tuvieron que acercarse al liderazgo masculino para adquirir lo que querían y necesitaban, como el cinco hijas de Zelofehad. Esta sabia mujer de Abel mostró la misma audacia.

Consejo dos: sea respetuoso y humilde

Aunque parezca que la audacia y la humildad se yuxtaponen, es posible hacer ambas cosas. Esta mujer nos muestra cómo negociar perfectamente implementando ambos. Cuando Joab finalmente llega a ella, las primeras palabras que pronuncia son: "Escucha las palabras de tu siervo". Estas palabras reconocen su posición de autoridad y, al hacerlo, ella tiene un tono respetuoso. También reconoce su posición frente a Joab y, por tanto, muestra humildad. La audacia es la voluntad de pedir lo que necesitas. La humildad es estar dispuesto a reconocer quiénes son las autoridades superiores.

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Mostrar respeto y humildad en cualquier situación te hace agradable y también es bíblico. La mayoría de la gente está dispuesta a trabajar con alguien que sea agradable. Si su tono es arrogante o grosero, aquellos a quienes intenta convencer tomarán una decisión sobre su propuesta incluso antes de que usted tenga la oportunidad de presentarla.

Además, tenga en cuenta que la humildad no consiste en intentar parecer inculto o tonto a propósito para acariciar el ego de alguien. Aunque la mujer sabia es humilde, en el siguiente consejo aprendemos que tiene mucho conocimiento y lo utiliza al máximo.

Consejo tres: conozca sus cosas

Los eruditos creen que en la siguiente frase,

“Solían decir en tiempos pasados: 'Que pidan consejo a Abel', y así resolvieron un asunto”.

que la mujer aludía Deuteronomio 20:10-11.

Esto es de una sección de Deuteronomio que describe las leyes relativas a la guerra. Específicamente, en estos dos versículos se explica que si Israel iba a acercarse a una ciudad para luchar contra ella, primero debía ofrecerle a la ciudad una oportunidad de paz. Si la ciudad se negaba, podrían asediarla.

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En su búsqueda de Seba, Joab “olvidó” esta ley tan importante. Iba a sitiar la ciudad sin ofrecer primero condiciones de paz. La mujer, sin embargo, conocía y entendía las leyes relativas a la guerra y las usó para vencer a Joab. Antes de proceder a una negociación, conozca siempre el tema por dentro y por fuera.

Consejo cuatro: dé espacio para que la gente guarde las apariencias

Lo que es muy interesante acerca de la técnica de esta mujer es que dio a entender que Joab estaba equivocado sin decirlo realmente. Aunque hay un momento y un lugar para corregir bíblicamente a las personas, especialmente a los hermanos y hermanas en Cristo, en la mayoría de las negociaciones diarias debe dejar espacio para que las personas mantengan las apariencias.

Joab había sido corregido públicamente antes y probablemente David lo había avergonzado cuando le quitaron el mando. Y, sin embargo, ignoró la orden del rey y recuperó su posición matando al nuevo general a sangre fría. Si la sabia de Abel hubiera sido más directa y acusadora, no creo que el resultado hubiera sido tan amistoso. Simplemente no parecía ser el tipo de persona que aceptaba fácilmente la corrección o la crítica. Y la mayoría de la gente es así.

Algunas de las negociaciones más exitosas que impidieron que las naciones fueran a la guerra se lograron porque el líder contrario se salvó de parecer tonto o débil frente a su pueblo. Como antiguo agente de bienes raíces, si quisiera convencer a un vendedor de que bajara el precio, nunca hubiera usado palabras para insinuar que el precio de venta era ridículo o que su casa no valía el precio. De manera similar, si cree que la posición de la otra persona es “incorrecta”, usar palabras que humillarían o criticarían abiertamente a alguien probablemente no le dará lo que quiere.

Consejo cinco: trate de comprender lo que realmente quiere la otra parte

La mujer finaliza su declaración con una pregunta. Ella le permite a Joab explicar por qué está tan ansioso por destruir la ciudad.

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Como agente de bienes raíces, tuve que negociar constantemente los precios y los términos de varias ventas de bienes raíces. Uno de los componentes clave para presentar una propuesta que fuera aceptable para ambas partes era comprender realmente lo que cada parte quería. Nueve de cada diez veces, fue posible negociar algo agradable para ambas partes una vez que incorporé eso en la ecuación. Las personas a menudo se obsesionan con su primera idea para una solución (como lo hizo inicialmente Joab), sin tomarse el tiempo para ver que existen múltiples métodos para lograr lo que realmente quieren.

Después de que la mujer le pregunta qué quiere, Joab le explica a la mujer que su deseo no es destruir la ciudad. Sólo quiere capturar a Sheba. En algún momento, el propio Joab se da cuenta de que puede lograr sus objetivos y salvar a la ciudad si ésta está dispuesta a entregar a Saba. Permitir que Joab expresara lo que realmente quería dio paso a una solución que funcionaría tanto para Joab como para la mujer.

Con esa información en la mano, la mujer pudo regresar a la gente de la ciudad con la propuesta final. La ciudad estuvo de acuerdo, y le cortaron la cabeza a Seba y la arrojaron por encima del muro para Joab. ¿El resultado? La ciudad se salvó.

Consideraciones Finales:

La negociación es un arte que se puede utilizar en muchos círculos. Entonces, ya sea que esté en un negocio, en el sector sin fines de lucro o sea una madre que negocia con el PTO, recuerde lo que aprendimos sobre cómo negociar de esta sabia mujer.

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